Posted on

Phương thức thanh toán

Phương thức thanh toán

I- ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG TẠI ĐỒNG HỚI – QUẢNG BÌNH:

Mời quý khách xem và lựa chọn sản phẩm tại website: Autothegioi.com  Sau đó có 2 cách để mua hàng:

Cách 1: Trực tiếp đến giao dịch tại cửa hàng

Cách 2: Quý khách liên hệ trực tiếp theo số điện thoại 0911 470 575 , ZALO ( 0911 470 575 ) hoặc đặt mua tại website: Autothegioi.com ( mời quý khách xem hướng dẫn mua hàng Tại đây ) tại website cung cấp địa chỉ, số điện thoại và các món hàng cần mua, để được giao hàng tận nơi theo địa chỉ khách hàng cung cấp.

Miễn phí giao hàng tại TP. Đồng Hới – Quảng Bình.

 

II- ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG TẠI CÁC TỈNH THÀNH KHÁC TRÊN TOÀN QUỐC:

Quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Xem và chọn hàng tại địa chỉ website của chúng tôi: Autothegioi.com

Bước 2: Liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo các cách: gọi trực tiếp số điện thoại0911 470 575 , ZALO ( 0911 470 575 ) hoặc đặt mua tại website: Autothegioi.com ( mời quý khách xem hướng dẫn mua hàng Tại đây )    để đặt hàng.

Phí giao hàng tính như cước bưu điện

Bước 3: Nhân viên bưu điện sẽ chuyển hàng và thu tiền tại địa chỉ nhận hàng theo hình thức COD. Bao gồm tiền hàng và phụ phí(chuyển phát + phí thu hộ).

ĐẶC BIỆT: Áp dụng đối với những đơn hàng có giá trị > 1.000.000đ, Autothegioi sẽ miễn phi vận chuyển hàng toàn quốc, Quý khách nhận hàng chỉ việc thanh toán tiền hàng mà ko phải thanh toán bất kỳ 1 chi phí nào khác.( Áp dụng với các sản phẩm không nằm trong diện hàng hóa cồng kềnh như quy định của bưu điện ).

Đối với quý khách đã mua hàng tại Autothegioi sẽ được nhiều cơ hội nhận quà khuyến mãi, hỗ trợ chi phí vận chuyển .
Lưu ý 1: Mọi sản phẩm trên website Autothegioi  đều đúng như mẫu mã và chất lượng được miêu tả. Khách hàng ở xa khi mua hàng tại Autothegioi  đều có quyền mở kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Nếu khi bạn nhận hàng mà không hài lòng hoàn toàn có thể đổi hoặc trả lại.

Thời gian vận chuyển: Tùy thuộc vào địa chỉ nơi nhận hàng, hàng sẽ đến tận tay khách hàng trong vòng từ 24-72 giờ làm việc

Hiểu được tâm lý của những khách hàng ở xa, luôn lo lắng về mẫu mã, chất lượng sản phẩm không đúng như những gì được người bán hàng quảng cáo và hình ảnh trên Website… Với uy tín đã gây dựng được trong suốt thời gian qua, với hàng trăm đơn hàng giao đến khắp mọi tình thành trong cả nước, Autothegioi.com  xin cam kết:

Nếu sản phẩm giao là hàng kém chất lượng, không đúng với mẫu mã đặt trước, quý khách có thể từ chối nhận hàng và gửi trả vô điều kiện! Cửa hàng xin hoàn trả lại 100% số tiền cho khách hàng đã bỏ ra, kể cả chi phí vận chuyển 2 chiều.

Lưu ý 2: Một số sản phẩm trong diện hàng hóa cồng kềnh như quy định của bưu điện Autothegioi sẽ yêu cầu quý khách đặt trước một khoản tiền .

Quý khách có thể chọn thanh toán qua bất cứ tài khoản ngân hàng nào của Autothegioi dưới đây thuận tiện cho quý khách

Phan Thị Ngọc Ánh.

Ngân hàng và số tài khoản:

. Ngân hàng Vietcombank: 0311000718401

• Ngân hàng Đông Á: Số tài khoản:0108017679

• Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn ( AGRIBANK ):  Số tài khoản:4011205051006

Posted on

Hướng dẫn mua hàng

Hướng dẫn mua hàng

Mã hàng: 171118

1. CÁC BƯỚC ĐẶT HÀNG – MUA HÀNG QUA INTERNET

Bước 1 : Chọn mặt hàng bạn quan tâm để xem các thông tin về mặt hàng, giá cả …

Bước 2 : Khi muốn mua sản phẩm nào nhấn chuột vào nút “Thêm vào giỏ hàng” , hệ thống sẽ đưa mặt hàng bạn chọn vào giỏ hàng. Lúc này sẽ xuất hiện  hộp hội thoại

z826941012017_557d4ef21e53d9c96a7607388228f72a

Nếu bạn muốn mua thêm các sản phẩm khác thì tiếp tục thực hiện lại quy trình như bước 1 đến bước 2 . Nếu bạn muốn vào xem giỏ hàng để thanh toán thì nhấn vào nút xem giỏ hàng ở hộp hội thoại:

z826941012017_557d4ef21e53d9c96a7607388228f72a

Hoặc bạn kích vào mục có ghi số tiền ở trên menu

img_20171118_103615-copy

 

Tiếp theo bạn kích chuột vào nút xem giỏ hàng để kiểm tra lại đơn hàng lúc này sẽ xuất hiện hộp thoại:

img_20171118_110008

Nếu bạn có mã ưu đãi thì nhập mã ưu đãi và nhấn nút áp dụng ưu đãi và  nhấn nút thanh toán.

Sau đó sẽ đề nghị bạn cung cấp thông tin của bạn để Autothegioi có thể giáo hàng cho bạn một cách chính xác. Bạn điền vào các thông tin cần thiết của bạn để chúng tôi tiện liên hệ, vui lòng gõ chính xác và có dấu.

Bạn có thể chọn hình thức thanh toán phù hợp :  Thanh toán qua ngân hàng và  Thanh toán khi nhận hàng.

Bước 3 : Bấm nút “Đặt hàng ” để gửi đơn đặt hàng, chúng tôi sẽ trả lời qua email hoặc trực tiếp qua điện thoại ngay sau khi nhận được thông tin của bạn để xác nhận đơn đặt hàng.

Lưu ý: một số sản phẩm số lượng hạn chế có thể đã bán mà chưa kịp cập nhật, quí khách nên gọi trực tiếp cho Các cửa hàng để đặt hàng.

 

Posted on

Tư vấn chọn mua

Bước 1 : Truy cập website autothegioi.com và lựa chọn sản phẩm cần mua để mua hàng. Chọn mặt hàng bạn quan tâm để xem các thông tin về mặt hàng, giá cả …

Bước 2 :Khi bạn muốn gặp tư vấn viên để hỏi về chúng tôi, sản phẩm mời bạn nhấn vào ô cửa ” Chát với chúng tôi! ” bên góc phải của website hoặc gọi trực tiếp đến số điện thoại Hotline : 0911 470 575 .

 

Posted on

Chính sách bảo hành

1. Các sản phẩm do Autothegioi phân phối được bảo hành tại Autothegioi hoặc tại Chính hãng tuỳ theo sản phẩm. Thời gian bảo hành được ghi trên Phiếu bảo hành hoặc trên Tem dán trên sản phẩm và được Tư vấn bán hàng thông báo với quí khách khi mua hàng

2. Các trường hợp sau đây sẽ bị từ chối bảo hành hoặc sẽ được sửa chữa có tính phí:

a. Không có phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành không hợp lệ (Rách nát, thiếu thông tin hoặc sai lệch với thông tin trong kho dữ liệu lưu trữ). Thông tin bảo hành trên thiết bị không khớp với thông tin trên phiếu.

b. Không sử dụng theo đúng chỉ dẫn trong sách hướng dẫn kèm theo thiết bị.

c. Hư hỏng do điều kiện khách quan (Tai nạn, thiên tai, sét đánh, bị rơi, va chạm, để thiết bị nơi ẩm ướt, bụi bặm, nhiệt độ cao…)

d. Tem niêm phong trên thiết bị, phụ kiện bị bong, rách hoặc mất. Khách hàng tự ý can thiệp vào bên trong thiết bị, tự ý nạp phần mềm. Thiết bị, phụ kiện bị sửa chữa, mất ốc vít hoặc sử dụng các phụ kiện, linh kiện thay thế không đúng chủng loại của công ty.

e. Thiết bị, phụ kiện bị mòn, xước, nứt, vỡ, biến dạng, có mùi lạ, có vết mốc, rỉ, cháy nổ, có mùi khét…

f. Thiết bị đem tới trung tâm bảo hành sau ngày hết hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành.

3. Khuyến nghị khách hàng nên mang theo phiếu bảo hành kèm theo thiết bị đến trung tâm bảo hành. Khách hàng sẽ chịu toàn bộ chi phí về chuyên chở và bưu điện (nếu có).

Posted on

Chính sách vận chuyển

– Đối với khách hàng thuộc khu vực Đồng Hới Quảng Bình.

* Khách hàng điện thoại cho cửa hàng hoặc mua hàng  online , tuỳ theo loại hàng hoá và giá trị hàng hoá Autothegioi có thể vận chuyển miễn phí hoặc có thể tính một khoản phí nhỏ từ 20.000 đến 50.000vnđ

– Đối với khách hàng ở các tỉnh khác : Chúng tôi sẽ chuyển hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh EMS(Cty CP Chuyển phát nhanh Bưu điện):

Tùy vào yêu cầu của quý khách mà chúng tôi  gửi chuyển phát nhanh hay chuyển phát  thường.

Ngay khi chuyển giao hàng cho công ty vận chuyển chúng tôi sẽ gửi mã vận đơn và các thông tin để quý khách nhận hàng được thuận lợi hơn.

Nếu quý khách muốn kiểm tra tiến trình giao hàng tại địa chỉ của quý khách mời quý khách truy cập vào đường link: http://www.ems.com.vn/  sau đó nhập mã vận đơn vào ô tra cứu vận đơn .

Trường hợp gửi chuyển phát nhanh:

* Khách hàng ở Thành phố – Thị xã : Quý khách có thể nhận được hàng sau 24h.

* Khách hàng ở các Huyện, vùng xa : Quý khách có thể nhận được hàng sau 48h.

٭ Khách hàng ở khu vực không có dịch vụ chuyển phát nhanh, chúng tôi sẽ chuyển qua xe khách .

* Phí vận chuyển :

  • Tuỳ theo từng đơn hàng phí vận chuyển do người mua trả cho Bưu điện hoặc cho xe khách khi nhận hàng.

Mọi thắc mắc mời quý khách liên hệ đến số điện thoại: 0911 470 575 / 0978 435 489. Hoặc chát ngay trên website: http://autothegioi.com/ ở ô cửa số chát chúng tôi sẽ hỗ trợ trực tiếp cho quý khách.

Posted on

Phương thức thanh toán

1a

1. Thanh toán trực tiếp : Khách mua hàng trực tiếp tại cửa hàng, hoặc khách mua hàng online  thì thanh toán trực tiếp khi nhận hàng. Chúng tôi có  hình thức giao hàng tận nơi thu tiền tại nhà ( không áp dụng đối với trường hợp bán buôn ) .  Tại cửa hàng chúng tôi không nhận thanh toán qua thẻ Connect 24, Visa, MasterCard …

2. Thanh toán qua tài khoản ngân hàng : quý khách có thể chọn thanh toán qua bất cứ tài khoản ngân hàng nào của Autothegioi dưới đây thuận tiện cho quý khách

Phan Thị Ngọc Ánh.

Ngân hàng và số tài khoản:

. Ngân hàng Vietcombank: 0311000718401

• Ngân hàng Đông Á: Số tài khoản:0108017679

• Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn ( AGRIBANK ):  Số tài khoản:4011205051006

Lưu ý:

  • Đối với trường hợp bán buôn quý khách vui lòng chuyển khoản trước nhận được tiền chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng cho quý khách hàng.
  • Sau khi chuyển tiền xong quí khách gọi số Hotline: 0911 470 575 để công ty chúng tôi nhanh chóng kiểm tra tiền đến và chuyển hàng cho quý khách.
Posted on

Hướng dẫn mua hàng

1. CÁC BƯỚC ĐẶT HÀNG – MUA HÀNG QUA INTERNET

Bước 1 : Chọn mặt hàng bạn quan tâm để xem các thông tin về mặt hàng, giá cả …

Bước 2 : Khi muốn mua sản phẩm nào nhấn chuột vào nút “Thêm vào giỏ” , hệ thống sẽ đưa mặt hàng bạn chọn vào giỏ hàng. Sau đó sẽ đề nghị bạn cung cấp thông tin của bạn để Autothegioi có thể giao hàng cho bạn một cách chính xác. Bạn điền vào các thông tin cần thiết của bạn để chúng tôi tiện liên hệ, vui lòng gõ chính xác và có dấu.

Bước 3 : Bấm nút “Thêm vào giỏ ” để gửi đơn đặt hàng, chúng tôi sẽ trả lời qua email hoặc trực tiếp qua điện thoại ngay sau khi nhận được thông tin của bạn để xác nhận đơn đặt hàng.

Lưu ý: một số sản phẩm số lượng hạn chế có thể đã bán mà chưa kịp cập nhật, quí khách nên gọi trực tiếp cho  cửa hàng để đặt hàng.

2. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN – ĐỊA CHỈ NGÂN HÀNG

a. Thanh toán trực tiếp : Khách mua hàng trực tiếp tại cửa hàng, hoặc khách mua hàng online  thì thanh toán trực tiếp khi nhận hàng. Chúng tôi có  hình thức giao hàng tận nơi thu tiền tại nhà ( không áp dụng đối với trường hợp bán buôn ) .  Tại cửa hàng chúng tôi không nhận thanh toán qua thẻ Connect 24, Visa, MasterCard …

b. Thanh toán qua tài khoản ngân hàng : quý khách có thể chọn thanh toán qua bất cứ tài khoản ngân hàng nào của Autothegioi dưới đây thuận tiện cho quý khách

Phan Thị Ngọc Ánh.

Ngân hàng và số tài khoản:

• Ngân hàng Đông Á: Số tài khoản:0108017679

• Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn ( AGRIBANK ):  Số tài khoản:4011205051006

Lưu ý:

  • Đối với trường hợp bán buôn quý khách vui lòng chuyển khoản trước nhận được tiền chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng cho quý khách hàng.
  • Sau khi chuyển tiền xong quí khách gọi số Hotline: 0911 470 575 để công ty chúng tôi nhanh chóng kiểm tra tiền đến và chuyển hàng cho quí khách.

3. PHƯƠNG THỨC CHUYỂN HÀNG, GIAO HÀNG

– Đối với khách hàng thuộc khu vực Đồng Hới – Quảng Bình .

* Khách hàng điện thoại cho cửa hàng hoặc mua hàng  online , tuỳ theo loại hàng hoá và giá trị hàng hoá Autothegioi có thể vận chuyển miễn phí hoặc có thể tính một khoản phí nhỏ từ 20.000 đến 50.000vnđ

– Đối với khách hàng ở các tỉnh khác : Chúng tôi sẽ chuyển hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh EMS(Cty CP Chuyển phát nhanh Bưu điện):

Tùy vào yêu cầu của quý khách mà chúng tôi  gửi chuyển phát nhanh hay chuyển phát  thường.

Ngay khi chuyển giao hàng cho công ty vận chuyển chúng tôi sẽ gửi mã vận đơn và các thông tin để quý khách nhận hàng được thuận lợi hơn.

Nếu quý khách muốn kiểm tra tiến trình giao hàng tại địa chỉ của quý khách mời quý khách truy cập vào đường link: http://www.ems.com.vn/  sau đó nhập mã vận đơn vào ô tra cứu vận đơn .

Trường hợp gửi chuyển phát nhanh:

* Khách hàng ở Thành phố – Thị xã : Quý khách có thể nhận được hàng sau 24h.

* Khách hàng ở các Huyện, vùng xa : Quý khách có thể nhận được hàng sau 48h.

٭ Khách hàng ở khu vực không có dịch vụ chuyển phát nhanh, chúng tôi sẽ chuyển qua xe khách .

* Phí vận chuyển :

  • Tuỳ theo từng đơn hàng phí vận chuyển do người mua trả cho Bưu điện hoặc cho xe khách khi nhận hàng.

Mọi thắc mắc mời quý khách liên hệ đến số điện thoại: 0911 470 575 / 0978 435 489. Hoặc chát ngay trên website: http://autothegioi.com/ ở ô cửa số chát chúng tôi sẽ hỗ trợ trực tiếp cho quý khách.